你好，我是白櫻，用不一樣的觀點看世界，多吸收正能量，你讀過的每個字，都不會白費，你可以活得比你想像得更好！
網購雖然便利又便宜，但少了實體店可以提供的試用服務，也沒有專人介紹。
這對買專櫃彩妝和保養品的消費者來說，會十分不便，可能會買到不適用的產品。
於是便有人會去專櫃試用，確定了自己適合的色號或型號，再到網上買優惠價格。
若一切是暗自進行也無可厚非，不要讓櫃姐明顯察覺，對方可能還不會那麼難受。
但存心佔別人便宜，花了櫃姐的時間和精力，也有意願購買，卻不顧對方的業績，在吸引力法則和因果法則中，是會有報應的。
這點白櫻會在結尾詳述，這位客人就傳了不該傳的訊息，讓櫃姐一秒暴怒。
天使櫃姐暴怒了
有一位網友於Dcard發文，想問大家試用專櫃產品後在網路購買是否不妥？
她因為在專櫃試用產品而與櫃姐認識，甚至互加了聯絡方式。
櫃姐總會在有新產品或促銷活動時，主動發訊息給她，還會邀請她來領取試用品。
「本以為遇到了天使櫃姐」她寫道。
某次，她的朋友想在網上購買該專櫃產品，擔心買到假冒品，便請她代向櫃姐確認網站的真實性。
於是她代為詢問櫃姐是否為官方網站，但訊息被已讀不回。
她想櫃姐可能忙碌，便再次發訊：
「有空時幫忙看一下，謝謝妳。」
不久，櫃姐回覆：
「對，是官方的！這樣妳滿意了嗎？」
「妳是不是只想試妝後再網上購買？這樣利用我們，妳不覺得過分嗎？」
這位網友對櫃姐的反應感到非常驚訝：
「我完全不解……我並未打算利用她再從網上下單，況且就算真的在網上購買，也是購買貴公司的產品……這真的算過分嗎？」
其他網友對此紛紛表示不認同：
「實在太沒禮貌了，我會選擇直接向客服詢問，而非問櫃姐，妳失去了一位天使櫃姐」
「妳真的不知哪裡錯了嗎？還以為自己很單純？」
「可能許多天使櫃姐都是因為這種行為暴怒」
「如果是我，可能不會回答，但這位櫃姐真的很好，還願意花時間回答妳這種問題」。
「妳怎能認為可以自然而然地詢問相同公司的另一個購買管道？她是櫃姐，也是業務員，妳不從她那裡購買，她就沒有業績，沒有業績就算了，還要她推薦另一個搶走她業績的購買渠道」。
「我通常會在專櫃試用後購買，但僅限首次。後來熟悉了自己的色號後，便選擇在網上購買。所以，專櫃的價格不應與網路價格相差太多。」
「網上購物沒有人服務，但偶爾在專櫃購買一些，以平衡櫃姐的心情，似乎更為合適。以前做服務業時，我也遇到過這種問題，真是讓人難過。」
「下次遇到這種情況，最好不要直接問。」
「我認為，如果遇到真正優秀的櫃姐，我會選擇在專櫃購買。但如果遇到服務態度不佳的櫃姐，那我會選擇網上購物。」
「這不是很正常的事情嗎？我也常常遇到這樣的客戶。」
「我有時也會去書店逛逛，然後選擇在網上購買，因為這樣更便宜。」
「對妳來說，她是天使般的櫃姐；對櫃姐來說，妳可能是奧客。」
白櫻結語
白櫻可以理解客人的想法，她心想是幫朋友問的，又不是自己要買，只是請對方幫個小忙確認。
如果她的貼文內容是真的，她只是忽略了人性而已，其實並無壞心。
櫃姐如果選擇把人往好處想，便幫忙確認一下，不要放在心上大怒，維持良好互動。
這位客人說不定哪天看到百貨的活動不錯還會來找她買，但她這樣酸客人，便失去了往後服務她的任何機會，前面付出的也白費了。
或許她是猜想客人自己就是那個朋友，也可能是看到有人想在網上買就不開心，無論哪種，也是太計較了。
但這也是人性，所以成功的人才會那麼少。
白櫻並非鼓吹你讓他人利用，但這只是小忙，真的不用如此。
如果存著在櫃上試用，要去網上買便宜貨的心。
對於服務人員來說算是佔了他的便宜，用了他的時間和精力，也確實有意願買。
卻不顧對方的業績，只顧自己的利益。
這麼做在宇宙法則來說，便是佔了別人的便宜，定會從其他地方還回去。
這顧客會莫名有損失，櫃姐則會從其他地方獲益。
所以櫃姐並不用擔心，只要維持善良正面的心態，一定不會損失的。
可能某天這客人就自己算錯，誤會專櫃更便宜，跑來找她買。
這篇發文也提醒了我們，說話之前要先考慮對方的處境，不能因為他態度好，就忽略了他可能會在乎的利益。
這也是情商的表現，對彼此都好。
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