在《北京女子圖鑑》中，有這樣一幕。
從鄉下到北京打拼的女主角陳可，因為交往了有錢男友，再加上被公司升職。
突然而來的成功，讓她膨脹了。
戴著名牌，穿著昂貴的衣服，她的態度開始走樣。
客戶遲到陳可情緒失控
一次晚上和客戶約了6點見面，但等了一個小時半卻不見人影，後面8點還有約，讓她很生氣。
這位客戶是約了很久才約到的，剛好對方要來看北京的媽媽，才能約到他。
陳可眼見客戶一直沒來，開始責怪助理怎麼沒提醒客戶北京交通狀況，助理喊冤說她提醒了，但客戶不在意。
終於客戶來了，帶著歉意跟她說不知北京那麼大，讓她久等了。
陳可卻臭著一張臉，要客戶和助理吃飯，讓助理向他講解合約，她8點還有重要的約會，先走了。
客戶幫她上了一課
這時客戶也不開心了，說她有事應該先說，等不了可以叫他別來了，再約改天。
他也不用跑得大老遠，還能多陪陪媽媽，怎麼可以這樣處理事情？
陳可也不依，大聲責怪客戶遲到在先，還有理了。
說她8點還有重要客戶，要先走了。
客戶丟下一句：「妳這樣是會被投訴的！」，陳可不在意地要他和助理吃飯，她要先走了。
不久，她便接到老闆的電話，大罵她交了有錢男友就膨脹，失去的不只是訂單，還有公司的名聲。
之後她灰頭土臉地帶著助理去探望客戶母親，客戶還是禮貌接待了她。
但也明白告訴她，因為她的行為，她們公司已經被列入黑名單，2年才會解開。
陳可自我檢討，社會一直在給她上課，她明白到控制情緒，才能控制人生。
白櫻結語
遲到的確讓人很生氣，但除了苦等以後再擺臉色給客戶看，是不是還有其他處理方法呢？
陳可只站在自己角度想，才會直接說出那樣的話。
客戶說得也對，若她還有事等不了，應該去電要客戶別過來了，為自己設下時限。
不只要能趕上8點的約，還要留下和客戶清楚說明合約的時間。
而客戶也是放下母親開了老遠的車趕過來，並非刻意遲到。
處理的方式有很多種，很難說哪種最好。
但直接翻臉在工作上是不被允許的，白櫻常說工作上很多情況是屬例外。
我們出來賺錢，總要受點委屈，不是要你事事忍耐，但連蔡康永都說若有一個人在工作上什麼都不想忍耐，他會覺得很意外。
陳可若不翻臉，客戶自知遲到理虧，說不定就簽下了合約。
而膨脹心理更是要避免，人生那麼長，一時成功不代表一世成功。
你現在不尊重的人，下坡時會再遇見他們，賺得多、學歷高，都沒什麼好驕傲的。
因為永遠有人比你厲害，看到比自己差的要自傲，看到更好的就要自卑嗎？
人生只需和自己比較，白櫻最欣賞那些處於高位仍謙遜的人。
他們擁有了高靈性和高能量，平和就是最好的狀態。
和大家分享這個戲劇中的小片段，希望能給你一些啟發。
本文反思
有理時就可以據理力爭，不給他人留顏面嗎？
和你相約的客戶遲到了，你該如何正確應對？
封面圖翻攝自電視劇《北京女子圖鑑》劇照，僅為示意
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感謝您的閱讀，我是白櫻，用不一的觀點看世界，多吸收正能量，讀過的每個字，都不會白費，你可以活得比你想像得更好！