你好，我是白櫻，用不一樣的觀點看世界，多吸收正能量，你讀過的每個字，都不會白費，你可以活得比你想像得更好！
（圖/記者爆料網公開版）
近年「夜宿海生館」的活動獲得大眾熱烈追捧，許多旅行服務網站也開始推出相關套票。
但有網民在網路上揭露，他參加了「海洋公園夜宿體驗」活動，卻在睡覺時間遭遇全黑的情況，讓他看不到魚，令他難以接受。
他對此表示質疑，認為這是不實廣告。
夜宿海生館卻看不到魚
一位網友在臉書社群「記者爆料網公開版」上投書表示：
「最近報名夜宿海生館的活動，從下午四點開始就安排了很多行程，結果等到晚上8點50分的時候，終於來到鋪床看水族箱的環節，結果工作人員突然把水族箱的燈全部關了！
我問工作人員，結果他們竟然說『不好意思，魚也要休息喔』」」。
該網友氣忿地說，「當下聽到真的很……但還是想說隔天早上起來再看」
「結果隔天早上都已經morning call了，水族箱的燈依然沒有打開，問了工作人員竟然又得到『水族箱的燈8點50才會打開喔』」
如果魚真的需要休息，那館方應該要分配好時間好嗎？不是行程排這麼滿又不能夜間看魚，根本是廣告不實！整個覺得被騙，特地南下期待的感覺，全部變成怒氣」。
以下為網友提供的照片：
實際上在海生館的官方網站上，QA的第一項就寫著：
「活動內容中的各項行程，皆依原有生物棲地的環境來規劃。甚於行程中之夜探活動，亦以生物福祉為考量，不干擾影響既有生態，不論是於夜間探索或其他活動時間，館方皆會依原棲地的光照調整或關閉展示燈光，絕無因活動需要，而強制啟動如同日間營運狀態般的展示燈光」。
已經事先告知民眾晚上不會開燈。
這篇貼文一發出後，許多網友紛紛回應：
「夜宿海洋館，我記得光一個人價錢蠻高的欸，睡地上又是通鋪的感覺，然後沒魚可以看
好像睡飯店舒服多了」
「看完留言我就放心了，而且魚本來就要睡覺啊！ 雖然沒體驗過夜宿海生館，但有參加過餵企鵝的活動，覺得人員講解和態度都很棒很專業，了解到很多企鵝和棲地的知識，海生館加油」
「傻眼，哈哈哈，我還以為可以看一整晚」
「原來會關燈！我還以為一直都是開著燈，像家裡的魚缸一樣」。
「只有那個民眾氣炸，不需理會唷」
「如果有加班費，魚也是可以值班的」
「事實上魚確實也需要睡覺啊！何況，又不是連『一隻魚』都沒看到，還是有少數夜行性的魚可看，不是嗎？
能看到一般民眾白天看不到的夜行性魚類，也算不錯的體驗了！」
「我記得這活動並不便宜，我原本以為可以看一整晚呢」
「海生管表示：我們正在跟海洋魚群工會溝通增加餵食時段以延長上班時間或將魚群改為二班日夜輪班制。以免造成魚群工時過長而產生的過勞問題。」
「這應該是為小朋友設計的專案，小朋友喜歡不喜歡才是重點，老朋友不滿意很正常.」
「我覺得海生館的規劃還不錯，可以吸收平常不知道的常識，至於魚也要睡覺這本來就是大自然的運作方式，我們去的時候沒有人抱怨這點，雖然睡覺地板很硬，但體驗無價。」
「去海生館夜宿…怎麼會想半夜看魚」
白櫻結語
要求很多又以自己感受為主的人，較難得到大眾的認可，因他的言論替對方考慮得較少，會有欠公允。
提供服務的人會這樣做，往往都有他們的理由，感恩對方的付出，不要太過挑剔，會是更好的方式。
關於這件事，也提醒了我們消費前先了解產品的重要性，很多醜話說在前面，消費者也無怨言，但要寫得明顯一點。
像一些吃到飽在菜單上寫了沒吃完要罰錢，但卻寫得很小，最後顧客結帳時才發現要多付錢，就會覺得很不合理，因他事先不知情，必須讓對方確實看到較好。
但對於這次事件來說並不適用，看起來大部分民眾對於晚上沒開燈的事並不在意，所以沒特別寫明也還好，經過這件事後，或許館方以後會加以強調。
為了照顧好海洋生物，海生館的做法絕對是正確的，而非讓動物因為商業需求而過度負荷或壓力。
據奇摩新聞報導，海洋公園已經回應，目前已與該網友進行聯繫，進行後續的調查和解釋。這是很正確的做法。
透過這種方式，不僅表達出對網友意見的重視，也能進一步改善和提升自己的服務品質。
無論買什麼東西都一定要先看清楚，我們買之前總有個期待，但該產品不一定完全符合，這時就會產生失望和憤怒，為了避免這樣不必要的負面情緒，真的要多看兩眼才行。