一個人在高峰時，會顯露出他真實的教養。
從一個關於蕭伯納的小故事就可看出這個道理有多重要！
有次蕭伯納去旅行，遇到一位小女孩，兩人相談甚歡，結束時蕭伯納自信地對女孩說：
「回去告訴你媽媽，今天你和世界名人蕭伯納聊了很久。」
小女孩看了他一眼，告訴他：
「回去告訴你媽媽，你今天和漂亮的蘇聯小女孩安娜聊了很久。」
孩子的回應讓蕭伯納馬上意識到自己是多麼高傲，他從這件事中學習到：
「一個人不論取得多大的成就，都不能自誇。對任何人，都應平等相待，永遠謙虛。小女孩真是我的一位好老師。」
白櫻認為人有缺點根本沒什麼，人人都會有的，但能像蕭伯納這樣反省檢討自己就很難！有缺點沒關係，能改正更重要。
身居高位的人，仍能尊重他人，抱持謙遜的心，才是一個有大格局的人。
一個人真正的教養，就藏在得意之時。
一、取得成就時，不眨低他人
這在朋友之間最難做到，所謂物以類聚，大家都開始於同一個起點，最後成就卻不同，這是最讓人難以接受的事，你不會去嫉妒一個百億富翁，卻會嫉妒成功的好朋友。
因為人會將自己和同樣出身的人畫上等號。
只要有點成績，就想讓全世界知道，也會顯出那人的虛榮和淺薄。
白櫻身邊有一個人，大學時還很正常謙遜，看起來很有教養。
後來出社會找到好工作，聽說賺得很多，這種感覺是他釋放出來的，但究竟賺多少，他聰明地從不肯明說，白櫻自然也不會去問，但從那時起，他整個人態度就變了。
時常露出高傲不尊重人的語氣，有一年他約我出遊，我說剛升主管事多，無法請假，他竟回我：「有什麼關係，請一下而己」，實在令人無語。
金錢就是這樣腐敗人心的，它讓你以為自己無所不能，是個「人上人」，卻忘了人外有人，天外有天。
落魄的人很容易表現得有教養，他們往往低調又謙虛，這樣才能請人幫忙，一方面也是自己沒自信，得意時還能不忘尊重，抱持謙遜心態就很難，這時就很考驗教養。
沒教養的人，月入5萬就足以讓她得意囂張，有教養的人，就算月入百萬，依然低調做人，克盡己責。
二、得理不饒人
這在服務業非常常見，客人自認為是上帝或大爺，不尊重服務人員。
若不巧服務生犯了錯，更是咄咄逼人，據理力爭，要求賠償，一位在客服公司上班過的朋友就分享過一個故事。
有位客服靜音鍵沒按好，就脫口說出：「好機車」，客人馬上不依不饒，將事情鬧得超大，要求賠償，還要開除這員工，並到府致歉。
打客服電話時，許多人直接酸人罵人都是常態，「你怎麼那麼笨呀！」都隨口說出來，不把對方當人看，因為他們知道對方絕不會反抗。
在旁人眼中，就是極無教養的行為，他卻覺得理所當然，看準他人弱勢就如此，實在是欠缺教養。
「有理」不一定要逼人，說清楚就好，給人台階下。
三、反省的能力
就像開頭說的蕭伯納，一個人若有了成就時，難免就會膨脹，認為自己事事都對，聽不住任何建議。
彷彿世上唯他獨尊，其他人都不如他。
公司老闆很容易會有這樣的盲點，覺得自己最強、最厲害，看不起屬下的想法和意見。
更常誤會屬下而錯怪，這時有幾人會低頭好好向其道歉？
有錯就要認，本是個道理，懂得承認錯誤的人，才能贏得尊重，而不是找藉口為自己開脫。
有些出外工作養一家大小的男人，就很沒反省能力，他們從來不覺得自己不做家事有任何問題，女人若抱怨了還會覺得她很煩。
是人就會犯錯，勇於面對自己的不足，才會進步。
白櫻結語
有位閨蜜白櫻一直很欣賞，無論她站在高處還是低處，她都不卑不亢，不膨脹也不自卑。
在她一無所有時很自信，也曾被同事諷刺，但她不在意，因為她知道自己確實有這個優點，當她成功後，也不改以往態度。
不會因此就不再理會收入低的朋友，沒有暴發戶的氣息。
有錢沒錢，對她來說只是安全感高低的差異而己，她並沒有覺得自己就是上等人，或高於其他人，白櫻覺得這才是正確的心態。
有人說過上坡時對別人好一點，因為你下來時會遇到他們。
不會有人一生一帆風順，這時得意，過幾年可能就要失意，但他得意時的醜陋嘴臉，已經烙在他人心中，難以忘懷，這時還要別人伸手相助，實在是妄想。
得意時也能考慮別人的感受，才是做人的素養，不在失意的人面前炫耀自己的快樂，是同理心的展現。
有些時候，成功的人真的只是運氣比較好而己，本來就沒什麼好得意的。
封面圖翻攝自《It’s Okay to Not Be Okay》劇照，僅為示意
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