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高情商的標誌之一就是能夠以不對抗的方式進行溝通,在人際互動中,
這樣的人往往能夠通過尊重和理解來進行順暢且有效的交流,而不會急於強調自己才是對的或試圖壓倒他人。
這種溝通方式能夠減少摩擦,並建立起更加穩固和諧的人際關係。
本文將探討高情商的人是如何通過不對抗的方式來達到更好的溝通效果。
尊重他人意見
高情商的人在面對不同意見時,不會急於否定對方。
即使他們不完全認同,他們也會先肯定對方的觀點,然後再提出自己的看法。
例如,當你說「這部電影演得真爛」時,高情商的人可能會回答:「是有點乏味,但我覺得畫面還是挺美的。」
這樣的回答既尊重了你的意見,也表達了自己的看法,讓溝通更為和諧。
低情商的人多是缺愛的,一聽到你和他想法不同,便覺得你否定了他的人格似的,奮起抗爭。
這是因為他們從小聽到太多的批評,所以對於不同意見很敏感。
小時候阿姨若跟我推薦什麼電影或食物,我覺得不好看或不好吃,她就馬上擺臭臉。
我那時年紀很小,就覺得很怪,那些東西並非她生產的,她為何要和自己畫上等號?我就不能說真話嗎?
長大後看了心理方面的書籍,才知道她很缺愛,所以常會因為這種事而生悶氣。
遇到這類很敏感的人,高情商的人會避免直接地表達反對意見,會用迂迴的方式表達。
避免衝突
在溝通中遇到分歧時,高情商的人懂得如何避免衝突。
他們不會為了證明自己是對的而激怒對方,更不會在意見不合時產生爭論。
高情商的人會適時調整溝通方式,以理性和善意來化解矛盾,從而保持彼此之間的溝通橋樑。
他們很善於觀察他人的表情和反應,覺得不對就不會再往下講,以免因誤會惹惱對方。
這不是膽小,而是種體貼。
體貼和包容
高情商的人能夠理解他人的立場和感受,並以體貼和包容的態度來處理問題。
當別人犯錯時,他們不會立即指出或批評,而是會先了解對方的想法,再提出建設性的意見。
這樣的溝通方式能夠減少摩擦,並讓對方感受到尊重和關懷。
不強行改變他人觀點
高情商的人明白,每個人都有自己的看法和立場,強行改變他人的觀點只會引發反感和抵觸。
他們懂得接受不同的意見,而不會因為自己的觀點正確就試圖強迫別人改變。
例如,心理學中的二元思維模式強調,能夠同時兼容不同的觀點的人思維層次更高,
這樣的人能夠在尊重他人的基礎上,保持自己與他人之間的良好關係。
他們能夠接受同一件事,他人有完全不一樣的看法,而不是與其爭辯。
所以愛反駁的人才會特別不受歡迎,因為這是低情商行為。
語言表達溫和
心理學研究曾指出,兩人的談話內容中,你說了什麼只佔了7%的影響力。
但你的語氣和態度則佔了過半的影響力,所以高情商的人在表達意見時,會選擇溫和的語氣,不帶對抗意思。
這種溝通方式能夠讓人感到舒適和安心,並且減少溝通中的誤解和衝突。
白櫻結語
高情商的核心在於懂得用不對抗的方式進行溝通,這種溝通方式以尊重和理解為基礎,能夠有效避免衝突,增進彼此之間的理解與合作。
最會溝通的人,並非巧言善辯,而是能夠建設性地引導對話走向共識的人。
掌握這種溝通技巧,不僅能讓人際關係更加融洽,也能在工作和生活中創造更多的合作機會與成功的可能。
白櫻遇過一個主管,你提什麼意見,她都要否定你,講話也很難聽,常誤會別人又不聽人家解釋,十分偏激。
總是以對抗為目的,試圖壓過同事們,證明她最厲害,大家都要聽他的,所以同事都不太想和她溝通。
但我後來換間公司照自己的想法做,便十分成功,本來這益處是該她得到的。
凡事都想佔個對錯勝負,只會失去更多。
以前交往過一個很愛反駁的男友,我買什麼新的東西,他都會來挑刺。
總是想到負面的、看到負面的部分,覺得我不會選,只要我提出來的主意,他就反對。
但過一陣子,他自己可能就會這樣做,總是為反對而反對。
總之,他就是要對抗,他的父母也是這樣對他的,總想控制他,不允許他自己做半點決定。
他母親自視甚高,總覺得自己最厲害,連買個小東西都要批評他買得太貴,說他傻。
所以白櫻總會提醒你盡量不要交往缺愛的人,不是想排擠他們,而是和他們根深蒂固的陋習相處,真的很辛苦。
缺愛的人自己該有自覺,改掉錯的地方,否則失去重要的人是很有可能發生的事。
但若你自己也很缺愛,或某個條件很差,基本上也沒什麼選擇權,哪還能挑呢?
所以提昇自己,永遠是很重要的,從身心靈各方面照顧自己,你的生活會變得更輕鬆愉快。